Aflevering details

Wij bieden wereldwijde en volledig verzekerde on-demand levering van onze kunst- en designobjecten op jouw adres. Dit doen we in samenwerking met DHL Express On Demand Delivery (ODD).

Na je bestelling stemmen wij persoonlijk de bezorggegevens met jou af.

DHL Wereldwijd netwerk
Met DHL Express garanderen we snelle transittijden, een betrouwbare service, track & trace en knowhow lokaal, waar ook ter wereld. Je kiest zelf wanneer je jouw pakket wilt ontvangen. We bieden verschillende handige en flexibele bezorgopties. Je kiest online waar en wanneer jouw pakket wordt afgeleverd.

Wanneer jouw zending de weg op gaat, ontvang je direct een bericht per sms en/of e-mail om je te informeren over de verwachte bezorgdag. In het bericht staat een link naar het online ODD-systeem van DHL, makkelijk toegankelijk vanaf elke smartphone, tablet of pc.

Via ODD bepaal je direct hoe, waar en wanneer de bezorging plaatsvindt
Op de dag van bezorging ontvang je nog een bericht per sms en/of e-mail zodat je precies weet wanneer je het pakket kunt verwachten. Zonder kennisgeving voor een alternatief adres, zullen we leveren op het oorspronkelijk door u opgegeven adres.

Beschikbare opties:
Terwijl je zending onderweg is, kun je bij ODD kiezen uit de volgende mogelijkheden:

• Ophalen bij een DHL Servicepunt
  Je hoeft niet thuis te wachten. Je haalt de zending zelf op bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt
• Plan de bezorging
  Je kiest een bezorgdatum die jou het beste uitkomt.
• Bezorgen bij de buren, receptie of beveiliging
  Je geeft DHL toestemming om de zending af te leveren bij de buren, receptie of beveiliging
  Levering op een ander adres
  Je geeft DHL toestemming om op een alternatief adres te bezorgen (zoals werk, gezin, school etc)
• Wachttijd op vakantie
  Ben je op vakantie, dan kunnen wij de zending maximaal 30 kalenderdagen voor je bewaren.

Opmerking:
Alle zendingen zijn verzekerd met de DHL Verzendverzekering. Naast de standaard aansprakelijkheid van DHL Express zijn alle zendingen aanvullend verzekerd op basis van de werkelijke waarde van de inhoud. Voor nog meer rust!

Vragen:
Als je vragen hebt over de levering, neem dan contact met ons op: 0031 (0)683707830 of stuur ons een e-mail: info@dutchluxurydesign.com of vul het formulier in op onze contactpagina